空姐知道旅客身份信息吗

1、空姐是没有办法查询到乘客的手机号码的。所以你只能把电话给他。

2、金卡旅客在上飞机前都会由地面传送舱单到客舱，乘务员就会知道哪个座位的旅客是金卡，哪些需要提供报纸服务。

3、空姐在与旅客谈话时，语言表达应准确，语意完整，语声轻柔，语调亲切，语速适中，同时要照顾旅客的情绪和心情，不可自己酒酒不绝说个没完，也要给旅客留下说话的机会，做到互相沟通。 (4)做一名耐心的听众。