黑客发来解密工具怎么解决

重装系统，电脑被黑，说明存在安全漏洞， 而且有可能被安装木马程序，因此建议直接重装。如果觉得重装麻烦，可以破解密码，进入系统后再进行木马查杀。

破解密码没有简单的方法，一个是买一个PEU盘，有自带取消密码的功能，或到修电脑那里用这种方法试试，在不行就要重装了。

勒索病毒怎么破解如下通过勒索信息文件、加密后文件后缀等勒索特征判断勒索病毒家族。

你这个应该是中了恶意木马，解决办法要么使用某些工具来修改开机密码，至于重装系统没必要(非特殊情况不需要这么做)。