珍爱网实名认证后身份信息泄露怎么办

民事诉讼：客户可以向当地法院提起民事诉讼，要求珍爱网停止侵犯其个人信息安全和隐私权，赔偿因此遭受的经济损失和精神损害赔偿等。

再者是软件出现了故障，如果软件出现了故障就会导致提示信息出现错误，这样子只需要重新卸载再安装软件即可。防止信息泄露的小技巧：不要随意告知他人自己的身份信息。提供自己的身份信息给机构后要求注册后进行删除处理。

公民发现身份证信息在网上泄露了，一是可以保存好截图，可要求其删除；二是到有关单位投诉举报。