qq邮箱收到网易加密邮件解密失败

方法一：转发至网易邮箱解密（推荐）。您可以以转发的形式，将该封邮件转发到您网易的邮箱中，在页面中输入密码解密。方法二：上传至网易邮件解密中心进行解密。

登录QQ邮箱后，在收件箱中，可以查看到邮件加密，逐一点击邮件下方所有附件前的“下载”，并保存到电脑桌面上。（注意：点击“全部下载”会导致上传时无法成功解密。

问题不是出在密码身上，而是设置的问题，以下是方法：在浏览器上进入163的邮箱管理界面，点击邮箱“设置”，选择左侧边栏的“POP3/SMTP/IMAP”，确认右侧“POP3/SMTP服务”和“IMAP/SMTP服务”是否被勾选。